近日，昌邑市民黃先生將一面錦旗送到昌邑市人社局窗口，并連聲表達感謝。錦旗上的14個字“高效規范辦實事 熱情貼心為群眾”，飽含著黃先生對昌邑市人社局認真負責、高效用心為民辦實事的感激之情。金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。鮮艷的錦旗，是昌邑市人社局主動服務、擔當作為，持之以恒抓作風的最好體現。該市重點工作推進暨作風建設提升會議召開以來，昌邑市人社系統大力弘揚“嚴真細實快”的工作作風，嚴格落實“三實三高”工作要求，迅速掀起貫徹落實新高潮。

聚焦穩就業，主動擔當，促發展。強化企業人才用工服務，護航企業復工復產。昌邑市深入開展服務企業調研活動，到昌邑石化等30余家骨干企業了解企業人才用工需求，宣講人社涉企惠民政策，順利召開“昌邑市2022年‘春風行動’暨服務企業發展招聘洽談會”，共吸引89家企業參會，提供崗位5235個，初步達成就業意向1926人，助力該市企業復工復產。創新服務方式，精心組織搭建人才用工平臺。主動對接“人力資源合作共建平臺”，先后與陜西省高校畢業生就業服務中心、陜西蒲城縣及“線上有招”“就業在線”“云端送崗”等網絡平臺對接，參與各類線下線上招聘會，為該市浩信機械、普洛漢興等38家次骨干企業，發布招聘崗位3420個就業崗位，達成初步來昌就業意向100余人，探索人才用工保障新方向。筑牢就業底線，全力做好公益性崗位開發工作。吃透政策、把準方向，積極與上級業務主管部門對接、學習，結合實際、廣泛調研，先后多次召開城鄉公益性崗位擴容提質行動座談會、推進會，外出尋標、加強學習，2月23日到德州市齊河縣觀摩學習經驗做法，精準實策、細化措施，全面梳理摸排該市公益性崗位需求，起草《昌邑市開展城鄉公益性崗位擴容提質行動實施方案》《昌邑市城鄉公益性崗位擴容提質工作實施細則》《昌邑市城鄉公益性崗位開發安置具體流程》等征求意見稿，做到“應開發盡開發”，盡快推動擴容提質行動落地見效，確保按期完成崗位開發和人員上崗，讓困難群眾盡快感受到政策的好處和黨委政府的溫暖。

聚焦保民生，提升效能，增福祉。提高服務效率，統籌做好養老保險全國統籌準備期各項工作，提前謀劃，刊發、張貼便民服務公告3期次，優化服務流程，主動對接財政部門，為3.9萬人次企業退休職工發放退休待遇1.8億元，為7699名機關事業單位退休職工發放退休待遇8800萬余元，為12.3萬名居民養老保險待遇領取人員發放待遇4528萬余元，為800名失業人員發放失業保險有關待遇181.56萬元，為160名工傷人員發放工傷待遇80萬余元，在濰坊市率先按要求全部發放到位。

聚焦促效能，強化作風，優服務。全面落實“嚴真細實快”工作要求，強化作風建設，成立作風建設提升工作專班，持續開展機關工作紀律作風整頓行動。開展全方位規范提升培訓。升級“人社大課堂”，打造“黨建引領——紅色黨?！?，邀請濰坊市人社局來昌開展“公文格式”“保密知識”專題培訓；定期組織開展昌邑市人力資源和社會保障綜合服務大廳服務禮儀培訓，目前已開展8期。優化政務服務模式。堅持以保障群眾利益為出發點，優化服務流程，新梳理更新、刊印擺放各類人社政策服務指南5200冊；主動公開14部人社政務服務熱線電話，堅持主動靠前服務，建立“窗口吹哨、科室報到”工作機制，對日常工作中發現的政策難落實、流程不科學等問題，特別是制約群眾辦事效率和滿意度等問題，時向相關科室“吹哨”求助，科室迅速反應，限期研究解決。加大督查檢查力度。通過“四不兩直”和調取監控等方式，圍繞上下班、請銷假、在崗履職、厲行節約、辦公秩序、服務態度等作風建設問題開展2期專項檢查，對發現的問題全系統通報并責令限期整改；積極選樹典型，挖掘提升作風先進集體4家，第一時間進行表揚，營造學先進、爭先進、當先進的濃厚氛圍。（大眾報業大眾日報客戶端記者 都鎮強 通訊員 姜健健 馬文睿 報道）